Coaching

Leider trifft dies nicht immer zu. Nicht jeder Mitarbeiter hat den Antrieb, die Motivation und die Lust, die Sie haben, das Unternehmen zum Erfolg zu führen. Trotzdem wünschen Sie sich ein solches Team. -

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung aus Verkauf und Verhandlungen, wissen wir, worauf es ankommt. Wir coachen Mitarbeiter im Umgang mit Kunden. Sie lernen zu begreifen, wie Kunden denken und was Kunden erwarten. Da jeder Mitarbeiter in seiner Art und in seinen Erfahrungen einmalig ist, bestehen unsere Coaching-Beratungen aus einem allgemeinen Theorie-Teil und einem praxisorientierten Monitoring mit Feedback.

  • Verkaufstraining (Small talk, Preise, Reklamationen, Bestellung)
  • Kommunikationstraining (Sprache, Schrift, Gestik)
  • Präsentations-Schulung (Auftreten, Rethorik, Powerpoint etc.)
  • Umgangsformen (Kunden-Knigge)